
0
Отвечен
Авто не реагирует на смс команды AS96
Авто не реагирует на смс команды и пропали уведомления в приложении. Сигнализация STARLINE AS96. ЧТО ДЕЛАТЬ?
И возможно ли на эту сигнализацию докупить брелок с обратной связью?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
другими словами из A96 можно сделать AS96, наоборот нет.
Добрый вечер.
Какие именно СМС-команды вы отправляете на номер системы? Прописан ли ваш номер телефона в Телематике?
Рекомендую обратиться к установщикам для обновления ПО центрального блока до актуальной версии 2.9.0.
Я пробовал команды 21,20,-не реагирует ни как! На 09 отвечает. Номер мой прописан. Для обновления нужно вытаскивать блок или можно через usb шнур?
обновили прошивку до 2.9.0, push уведомления появились, но через смс по прежнему не реагирует на команду 21
Выполнит ли система команду, если позвонить на номер системы и ввести 21?
да, по звонку выполняет и через приложение выполняет
Пожалуйста, попробуйте отправить СМС-команду с другого телефона (другой аппарат с сим-картой другого оператора), используя гостевой пароль (если разрешено управление с гостевых номеров).
Например, если надо отправить СМС-команду 21 и гостевой пароль 0000, то необходимо отправить СМС-команду 000021
Сообщите результат.
с гостевого номера запускается отлично
Пожалуйста, решите вопрос с вашим телефоном (или оператором связи), т.к. описанная вами ситуация не связана с работой системы.
Можно ли как то заново прописать свой номер в сигнализации
Пожалуйста, воспользуйтесь предыдущей рекомендацией. Перезапись номера вопрос не решит, т.к. с вашего номера система не получает команды.