0

Вопросы по S96

Slavchuk 6 лет назад обновлен 6 лет назад 4

Добрый день. Имеется несколько вопросов. Сигнализация S96 без GPS, версия ПО 2.7.1 .  авто Nissan Qashqai 2017 г.в. Логин Kovalenko2310@yandex.ru/

Перестали приходить PUSH-уведомления на телефон, андройд, на 2 телефона не приходит, что делать? Приложения переустанавливались.

На карте не отображается местонахождения автомобиля, хотя как я понял без GPS должно отображаться но с большей погрешностью. Это норма?

Добрый день.

Перестали приходить PUSH-уведомления на телефон, андройд, на 2 телефона не приходит, что делать? Приложения переустанавливались.

Пожалуйста, обновите ПО центрального блока до версии 2.9.0 для решения вопроса. В данный момент вы можете отправить СМС-команду СБРОС на номер системы в качестве временного решения.


На карте не отображается местонахождения автомобиля, хотя как я понял без GPS должно отображаться но с большей погрешностью. Это норма?

Да, в настоящее время если не подключен приемник ГЛОНАСС-GPS, то текущее местоположение по LBS на сервер автоматически не передается. Получить местоположение можно через SMS-команду или команду запроса координат с сайта starline-online.ru.

обновить необходимо в фирменном сервисе? это платная услуга?

В фирменном центре вам обновят ПО центрального блока бесплатно.

А где на сайте находится функция запроса координат? не нашел такого раздела в личном кабинете.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho