0

Настройки starline-online не применяются в машине

Игорь Щипанов 6 лет назад обновлен 6 лет назад 19

Авто kia sorento сигнализация as96

Изменяю настройки центрального замка в приложении и на сайте они отображаются но в машине не меняется ничего.

Как заставить их применяться?

Добрый день.

О каких настройках идёт речь?

Например "настройки центрального замка"

Какие именно настройки вы применяете и что вы ожидаете получить от них?

Выложите скриншоты.


ожидаюю что при снятии ручника центральный замок закроется

Модуль GPS/ГЛОНАСС ваша система не имеет, верно?

Данная настройка не может быть задействована, т.к. система не располагает данными о скорости автомобиля.

Не понял, какая связь скорости и закрытия цз?

Возможность автоматического запирания по иным факторам, например, по стояночному тормозу необходимо уточнять у установщиков, т.к. соответственный статус может быть отключен в настройках системы. Тем более, ваш автомобиль имеет АКПП.

Сейчас у меня запирается при скорости более 15 км/ч.

Дело я так понимаю не только в цз, другие настройки  тоже не применяются, например выставление галочки "режим ограбления по пропаданию метки" не включает этот режим на сигнализации

Добрый день.

Как проверяете работу данного режима системы?

Добрый день! Судя по инструкции индикатор на метке должен мигать красным при коротком нажатии.

также перестало работать определение местоположения по gsm вышкам, показывает, что я в Москве, хотя я уже неделю нахожусь в Воронеже.

Добрый день.

Судя по инструкции индикатор на метке должен мигать красным при коротком нажатии.
перестало работать определение местоположения по gsm вышкам, показывает, что я в Москве, хотя я уже неделю нахожусь в Воронеже.

В настоящее время, если не подключен приемник ГЛОНАСС-GPS, то текущее местоположение по LBS на сервер автоматически не передается. Получить местоположение можно через SMS-команду или команду запроса координат с сайта starline.online.ru.

Я видел инструкцию, чем мне она должна помочь? Когда я нажимаю галочку в приложении "Антиограбление по пропаданию метки" у меня метка не начинает мигать красным цветом. Как мне ещё понять, что режим включился из приложения?


С местоположением разобрался, спасибо, работает только по команде, в приложении тоже работает.

Отличная логика! Антиограбление - это когда метка красным моргает ))

Читайте инструкцию про антиограбление. Только что проверил у себя и всё работает.

Может вы ее с метки включили и она у вас красным мигает, как и написано в инструкции. Уверены, что  у вас режим "Антиограбление по пропаданию метки" включается/отключается через приложение?

Я не буду два раза повторять про то, что антиограбление это режим, а не красный огонёк метки.

Сядьте в автомобиль, включите в приложении антиограбление, достаньте из метки батарейку и в путь-дорожку...

Вы инструкцию сами то читали? В инструкции русским по белому написано, что красный огонек сообщает о том, что этот режим включен, зелёный о том что отключен. Хотите сказать, что когда метка мигает зелёным этот режим у вас активен? Может вы путаете с режимом "запрет поездки" и поэтому у вас не едет без метки.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho