0
Answered

Starline S96 нет связи

Raider 9 months ago • updated by Антон Ламзин (Инженер ФСП СтарЛайн) 9 months ago 7

Абонент недоступен, sim извлекли, в телефоне работают звонки, приём полный, в s96 через диагностику: sim активна, GSM сигнал отсутствует. С другой sim всё то же самое

GOOD, I'M SATISFIED
Satisfaction mark by Raider 9 months ago

Попробуйте другую симку установить. Она же не одна в комплекте была.

Ещё хорошо бы подогнуть контакты в сим-холдере

я же написал, с другой sim то же

Добрый вечер.

Пожалуйста, попросите установщиков выгрузить лог из системы через программу СтарЛайн Мастер.

Файл лога выложите в этой теме.

Добрый день.

Пожалуйста, обратитесь с центральным блоком системы в сервис-центр по адресу Самара, Третий проезд, д. 57.

В течение двух часов инженер, который в курсе вашей ситуации, выполнит необходимые действия по восстановлению работоспособности системы.

Телефон инженера для связи:  +7 (917) 157-96-35 Андрей.

спасибо, но мы уже отправили систему поставщику в отдел брака)