AS96 срабатывание датчика удара

Установил температуру запуска по температуре на -18.

На прошлой неделе на улице было - 25 -27

В мобильном приложении получал сообщения - сработал датчик удара, ошибка на устройстве.

Запуск по температуре не срабатывал.

Утром завёл автомобиль с ключа.

В течении светового дня после этого Запуск по температуре работал нормально.

Следующей ночью всё повторилось- сработал датчик удара.

Автомобиль находился на охраняемой стоянке.

Когда потеплело до -10 по цельсию, проблема исчезла.

Вопросы:

1. что я могу изменить в настройках самостоятельно, чтобы это не повторялось.

2. как отправить отчёт разработчикам, наверное есть СМС команда для отправки отчёта о работе устройства разработчикам ?