+1
Answered

AS96BT поставить брелок оставить метки а GSM убрать нахрен.

Как это сделать вопрос в заголовке.

 А то я заполнился уже ездить к установщикам 3 раза у них был.как домой езжу толку нет прошивку 2 раза меняли. Если вы не знаете что делаете то не делайте вобще.

Сколько позже уже 12 прошло.

-5

Вы что подопытного кролика нашли?

Вначале надо проводить испытания а потом продукт выпускать.

Сервис где устанавливал сказал что только 9 ччисла.ВОПРОС: кого винить где искать концы?

Получается 10 дней без сигнализации??? Предоставьте другой продукт который будет работать в эти 10 дней.

И обосновывайте свои минусы.

Добрый вечер.

Для управления устройством есть три канала, это звонок, смс и приложение.

Если возникли трудности с приложением, то можно воспользоваться звонком.

На данный момент вы можете использовать любой способ выполнить команду.

Спасибо.

Установщики поменяли прошивку сигнализация заработало.надолго-ли?

И если появляются новые обновления сообщайте как нибудь.


В истории не отображается что сработал датчик предварительного удара.до обновления в истории было видно.


Какой модуль номер платы нужно поставить вместо GSM чтобы работало через брелок .

какую плату поставить в место GSM чтобы работало от брелка и какой 

брелок совместим?

Что сделать и как поменять????

В истории не отображается что двигатель запущен с автозапуска 

Что-то у вас так много вопросов. Прям паника какая-то )

По порядку.

Обновления выходят и это сопровождается подробной информацией на http://help.starline.ru/hp/ru/dokumentatsiya-101057378.html

С чего вы взяли, что в приложении должна отображаться сработка предварительного уровня датчика удара?

В продаже не видел плату трансивера для А96. Брелок купить не проблема на в их интернет-магазине https://store.starline.ru/catalog/aksessuary/starline_trinket_a96/

ПО поводу истории событий. У меня тоже пару дней какая-то фигня была, может что-то чинили они на сервере. Сейчас вроде нормально всё. Проверьте и у себя.

-2

С такой самого и взял что оно приходит и остаётся в истории.если вы не в теме нечего засорять.

Добрый вечер.

Какая версия ПО центрального блока используется в настоящее время?

-1

Добрый день.

Пожалуйста, проверьте, сохраняется ли ситуация в настоящее время.

Приложите скриншоты.

Нет истории в приложении.

Добрый день.

История событий и перемещений может быть недоступной в настоящее время.

В течение дня ситуация исправится, данные станут доступными.

В каком перемещении я стою.

Это диванными экспертам что отображается в истории датчик предварительного удара.

История заработала велись работы на сервере.

Не работают пуш уведомления .обновилось приложение.

Добрый вечер.

Рекомендую выйти из аккаунта и снова войти. Проверьте настройки уведомлений в приложении.

По вашим рекомендациям ничего не работает.

Пуш уведомления не приходят.

Пожалуйста, выложите скриншот настроек уведомлений.

+1

Че может съездить кто устанавливал в 5 пятый раз.а то может вы не в курсе при обновлении каждый раз еду к ним.они уже мои друзья.как братья.100 литров бенза сжёг.

Пожалуйста, отправьте на номер системы СМС-команду СБРОС

Сообщите результат.

Вроде помогло заработала шайтан машина.

Answered

Спасибо за обратную связь.

Дополнительно рекомендую обновить ПО центрального блока до версии 2.9.0 после выхода релиза. Ориентировочная дата выхода - 5 марта 2018 года.

Здрасти пуш уведомления опять не приходят сделал сброс не помогло .что делать?


Добрый день.

Пожалуйста, дождитесь выхода обновлённого ПО, затем обновите центральный блок.

Нет связи через приложение и Через онлайн.

Разрывы связи могли обуславливаться перезагрузкой сессии оператором связи и имели непродолжительный характер.

В настоящее время ваша система онлайн. Проверьте, пожалуйста.

Пока все ок.

Опять неприходят пуш уведомления.

Опять неприходят пуш уведомления.

Как поставить машину в охрану если блокируют сигнал? Не ставится не с штатного брелка не с приложения.

Добрый вечер.

Опять неприходят пуш уведомления.

Обновите ПО центрального блока вашей системы до версии 2.9.0


Не ставится...с приложения

Пожалуйста, снимите и выложите видео этой ситуации.


После обновления пропадает приложение пробовал приложение удолять непомогоет.пуш уведомления так же неприходят.

Через вай-фай работает через мобильный интернет нет.

Сохраняется ли ситуация в настоящее время?

Ничего не работает.

Я все понимаю доработка по.но почему за мой счёт приложение не работает а деньги снимают.испытывайте на стендах и не на живых людях. Так-то 21 век на улице если что.

За 9 месяцев работало от силы полных 2 месяца остальные какая-то хрень одни обновления.

Нодобы вернуть деньги за простой дорогостоящего оборудования.

Добрый день.

Описанная вами ситуация не связана с работой системы или Телематического сервиса.

Рекомендую проверить настройки в смартфоне, ограничивающие доступ приложения к мобильной сети.

В исключительных случаях ситуация может быть связана с работой оператора связи.

Пожалуйста, проверьте ситуацию (скачайте приложение и войдите в свой аккаунт) с другим смартфоном, имеющим сим-карту другого оператора связи.

Сообщите результат.

что то у вас не то.пишет не может загрузить с сервера.

Приложение не работает.

Мобильный интернет не подключается к серверу.

У вас что-то с сервером.

+1

Серега! По вайфай всё работает же? По-вашему, у старлайна сервер какой-то избирательный, по вайфаю пожалуйста, а то 4g болт )) Разбирайтесь с телефоном. Походу что-то блочит трафик приложения при подключении к мобильным данным

Если комп купил за 100000 а Клавы и мыши нет нах такой комп

Не у меня одного такая проблема.

Я через вай-фай в настройка не могу зайти пишет проверти соединение.

Нет истории .что через приложение,что через сайт. 

И так уже около часа. 

Может уже угнали хз.

Зае_ало уже эта хрень.


Добрый день.

Пользовались ли вы рекомендацией, данной мной ранее

Пожалуйста, проверьте ситуацию (скачайте приложение и войдите в свой аккаунт) с другим смартфоном, имеющим сим-карту другого оператора связи.

?

Вроде все стабилизировалось.

Спасибо.

За быстрое решение проблемы.

Задержка в пуш уведомлениях от 4 мин до 15 мин.