Вопросы
0
Отвечен
Перестал работать дистанционный запуск двигателя
Перестал работать дистанционный запуск двигателя.
Ни с брелока, ни из приложения мобильного, ни с сайта starline-online, ни со звонка, ни с смс.
Выходит ошибка - Запуск двигателя не удался.
Все это продолжается последние 1.5 суток.
Все что делал до этого: выкрутил маленькую антенну из блока и прикрутил антенну выносную (дальность заметно увеличилась). Больше никаких настроек не производилось.
Как диагностировать причину ошибки?
Есть возможность подключить компьютер со СЛ-Мастером, если что то это даст.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Доброго дня.
Для того чтобы решить вопрос, рекомендую обратиться к установщикам, которые устанавливали Вам оборудование, или в один из установочных центров из списка http://www.starline.ru/partners/
Единственное что следует проверить самостоятельно это все разъемы установленные в центральный блок, возможно какой то выскочил.
Спасибо.
Спасибо за ответ.
Установщики сказали что слетела прошивка CAN модуля. Обновили до последней версии, и все заработало. Правда пришлось заново им все настроить.
С чем связан "сброс" прошивки - не понятно. Надеюсь в морозы не повторится.
PS: Установка антенны была при выключенном двигателе.
Спасибо за информации.
Все будет работать, с наступающими праздниками.