Вопросы
0
Очень длительное обнаружение метки
Очень длительное определение метки, как будто перестает видеть метку. Иногда все отлично, иногда приходится нажимать на кнопку и все равно ноль реакции ( батарейка свежая). Чувствительность установлена на 5-8 метров.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый вечер.
Пожалуйста, уточните версию ПО ваших меток.
2.5.0
Это версия ПО центрального блока, которую стоит тоже обновить.
Крайним ПО для меток является версия 1.4.0.
С этим ПО, все работает стабильно, столько мучений было при установке , лучше ничего не обновлять. Так почему метка долго определяется то?
Добрый вечер.
Согласно нашей информации, текущая версия ПО центрального блока вашей системы - 2.3.0.
Настоятельно рекомендую обратиться к установщикам для обновления ПО до версии 2.8.0.
Дополнительно необходим обновить ПО меток до версии 1.4.0.