
0
B96 - доступ в настройки через телематику (выдает ошибку)
Пытаюсь войти в "Настройки" на сайта starline-online.ru.
Не получается. Выдает "Ошибка. Произошла ошибка. Пожалуйста, попробуйте повторить операцию позже."
В чем может быть проблема?
Customer support service by UserEcho
Добрый день.
Рекомендую следовать данной рекомендации, попробуйте повторить вход в настройки немного позже.
Ок, подождем :-)
Прошла неделя, все по прежнему ... еще подождать? :-)
Добрый день.
Пожалуйста, попробуйте выйти из аккаунта, затем снова войдите и проверьте ситуацию.
Не помогло.
Пожалуйста, выложите скриншот с ошибкой.
Выполняет ли система команды из Телематики, по СМС и звонку?
Из приложения и по телефону сигналка отвечает.
Открывает/закрывает и сообщает состояние, а вот на команду MONEY (45) отвечает "такая команда мне неизвестна".
Добрый день.
Пожалуйста, запросите пин-код СМС-командой 00581 и с его помощью передобавьте устройство в аккаунт.
Ура, заработало!!!
А можно еще вопрос, а что должно быть в разделе "CAN-информация" кроме "пробега"?
Не долгая радость была :-) Опять ошибка ... Значит что-то глючит....
Вы передобавляли устройство, как было рекомендовано ранее?
Да, устанавливал "поверх", удалял и потом устанавливал, "передобавлял" при удаленном приложении и т.д.
В первые время после передобавления работает, потом опять выдает ошибку.
Да, еще заметил что устройство добавляется только со второй попытке. В первый раз говорит "ошибка", потом еще раз пытаешься - "установлено".
Может плохой сигнал GSM?
В момент появления подобных уведомлений, пожалуйста, отправьте СМС-запрос 09 и выложите ответ системы.
Некоторое время забил на проблему. А тут смотрю - все само заработало :-) Наверно просто глюк был.