0

B96 - доступ в настройки через телематику (выдает ошибку)

Talrus 5 months ago • updated 4 months ago 14

Пытаюсь войти в "Настройки" на сайта starline-online.ru.

Не получается. Выдает "Ошибка. Произошла ошибка. Пожалуйста, попробуйте повторить операцию позже."

В чем может быть проблема?

Добрый день.

Рекомендую следовать данной рекомендации, попробуйте повторить вход в настройки немного позже.

Ок, подождем :-)

Прошла неделя, все по прежнему ... еще подождать? :-)

Добрый день.

Пожалуйста, попробуйте выйти из аккаунта, затем снова войдите и проверьте ситуацию.

Не помогло.

Пожалуйста, выложите скриншот с ошибкой.

Выполняет ли система команды из Телематики, по СМС и звонку?

Из приложения и по телефону сигналка отвечает.

Открывает/закрывает и сообщает состояние, а вот на команду MONEY (45) отвечает "такая команда мне неизвестна".


+1

Добрый день.

Пожалуйста, запросите пин-код СМС-командой 00581 и с его помощью передобавьте устройство в аккаунт.

Ура, заработало!!!

А можно еще вопрос, а что должно быть в разделе "CAN-информация" кроме "пробега"?

Не долгая радость была :-) Опять ошибка ... Значит что-то глючит....

Вы передобавляли устройство, как было рекомендовано ранее?

Да, устанавливал "поверх", удалял и потом устанавливал, "передобавлял" при удаленном приложении и т.д. 

В первые время после передобавления работает, потом опять выдает ошибку.


Да, еще заметил что устройство добавляется только со второй попытке. В первый раз говорит "ошибка", потом еще раз пытаешься - "установлено".


Может плохой сигнал GSM?



В момент появления подобных уведомлений, пожалуйста, отправьте СМС-запрос 09 и выложите ответ системы.

Некоторое время забил на проблему. А тут смотрю - все само заработало :-) Наверно просто глюк был.