0

Не корректно работает бесключевой доступ с малым брелоком

Freeman59 3 дня назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 дня назад 3

StarLine A96 / Mazda CX-5 II 2018 г.в.

При использовании функции бесключевого доступа с малым брелоком возникает проблема - авто открывается, но через 5 сек. после открытия двери звучат предупредительные сигналы и включается сирена. Выключается с этого же брелока без проблем. Такая ситуация с любым штатным брелоком в комплекте - пробовал менять. Батарейки новые. )

При этом весь остальной функционал работает без замечаний. С основным брелоком таких проблем нет. Два водителя - используются оба комплекта. Проблема наблюдается с момента начала эксплуатации - авто приобретено с рук 2.5 года назад.

Здравствуйте. 

На устройстве А96 в качестве метки для авторизации владельца может выступать только брелок с ЖК экраном. Если в устройстве есть Bluetooth модуль, то можно добавить Bluetooth метку вместо брелка для авторизации владельца.

Дополнительный брелок с тремя кнопками не может выступать в качестве метки.

Уточните, т.е. если мой StarLine A96 имеет Bluetooth модуль, то можно приобрести дополнительную  метку и носить ее с собой дополнительно?!

Как узнать имеется ли Bluetooth модуль?

И я считал, раз с трехкнопочным брелоком авто заводится и т.п., если снять с охраны через кнопку # 2, значит метка в нем тоже имеется. Разве не так?

И не проще тогда приобрести второй брелок с ЖК? Какая стоимость?

Здравствуйте.

если мой StarLine A96 имеет Bluetooth модуль, то можно приобрести дополнительную метку и носить ее с собой дополнительно?!

Все верно. Если есть модуль Bluetooth, то можно добавить метку.

Как узнать имеется ли Bluetooth модуль?

Модуль Bluetooth на А96 может быть как установлен, так и снят при монтаже системы или после него. Однозначно проверить можно при посещении установщика. Установщик подключится к устройству через StarLine Мастер и сразу на главном экране увидит список всех установленных модулей.

И я считал, раз с трехкнопочным брелоком авто заводится и т.п., если снять с охраны через кнопку # 2, значит метка в нем тоже имеется. Разве не так?

Метка позволяет управлять охраной через кнопки штатного брелка или штатного бесключевого доступа. В дополнительном брелке функции метки нет. В этом случае нужно снимать с охраны не кнопками штатного ключа или бесключевого доступа, а кнопкой на брелке StarLine.

И не проще тогда приобрести второй брелок с ЖК? Какая стоимость?

Брелок с ЖК экраном стоит дороже метки, но такой вариант тоже решит Ваш вопрос. Вот ссылка на брелок: https://store.starline.ru/catalog/aksessuary/starline_trinket_a96/

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho