- StarLine A66/96, AS96, B66/96, D66/96
-
Questions
0
Здравствуйте. Система s96 eco. Включается режим антиограбления по запросу с сервера.
Александр Боко 3 weeks ago
•
updated by Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 weeks ago •
8
Поставили в охрану родным брелком по slave. Через несколько секунд сработка в приложении пишет включение антиорабления по запросу сервера. Открываем машину снимаем пин кодом и через пять минут опять сработка антиограбление. В приложении пишет запрос по команде сервера что это значит?
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте.
Приложите, пожалуйста, скриншот истории событий из приложения StarLine2. Там тоже, как и в смс указан источник - Запрос с сервера?
Также прошу полностью заполнить Ваш профиль: Логин в мобильном приложении и на starline-online.ru (необходим для консультаций по Телематике):
Спасибо за ответ. Действительно сейчас запрошу скриншоты с приложения. А что всё-таки означает "Запрос с сервера" это приложение starline?
вот в 8:22:48
Прошу полностью заполнить Ваш профиль: Логин в мобильном приложении и на starline-online.ru (необходим для консультаций по Телематике):
Затем рекомендую сменить пароль от аккаунта в приложении StarLine2 и проверить срабатывание антиограбления снова.
При чем тут мой профиль. Просто подскажите что означают слова "Запрос с сервера"
Здравствуйте.
"Запрос с сервера" значит что команда в центральный блок пришла от сервера. Пользователь передал ее через мобильное приложение или через сайт.
Аккаунт в профиле мне нужен для того,чтоб найти устройство на сервере и собрать больше информации по работе антиограбления на нем. В аккаунте, который Вы указали в профиле, нет ни одного устройства. В нем не может срабатывать антиограбление.
Вы изменили пароль от аккаунта, как предложено выше?