Код пароль для настройки сигнализации

Добрый вечер, у меня вопрос насчет получения код пароли для сервисной настройки системы сигнализации. Во время покупки машины предыдущий владелец сказал что его нет. Обратился в местный сервисный центр РК г. Атырау, они за демонтаж-отправка-монтаж просят не обоснованную цену. Хотелось бы самому отправить через почту, но куда и как подскажите пожалуйста. Ранее тоже писал вам на почту но ответа по сей день так и не получил