Вопросы
0
S96. Нет связи с устройством.
Евгений Мокрев 2 месяца назад
•
обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 месяца назад •
4
Доброго времени суток. Вчера, насколько я понял, пропал мобильный интернет на симке МТС установленной в модуле сигнализации. С тех пор в приложении - Нет связи с устройством. Дозвониться могу, смс проходят, ответы приходят. Кроме команды GPRS?. Это проблема с мобильным оператором или все таки с вашей стороны?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
Какой ответ приходит от устройства на смс с текстом
смс с текстом
доставляется до устройства или телефон пишет ошибку отправки?
на код GPRS? не приходит ответ совсем.
на код ИНФО тоже нет ответа
Здравствуйте. В таком случае нужно посетить установщиков для диагностики работы устройства.
Если у мастера возникают трудности, он всегда может обратиться за консультацией в Техническую Поддержку или к своему Региональному Представителю.