0

Нет связи с сервером

alex_nkz 3 дня назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 1 день назад 7

Нет связи с сервером сигнализация А96:

GPRS? :

Качество GSM-сигнала: хор. (18)
Настройки GPRS
GPRS вкл.
GPRS в роуминге откл.
APN: internet.mts.ru
Логин: mts
Пароль: mts
Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876
Сервер регистрации: gategen6.starline.ru 1234
GPRS поддерживается в соте
GPRS есть
Связь с сервером: нет (02:43 01.12.2025)
Соединение открывается, но нет обмена данными

GSMUPDATE:

Модем: SIMCOM_SIM7500E-L1C
Версия ПО модема: LE11B02SIM7500M11
Обновление ПО GSM-модема не требуется.

Ограничения LTE. 

Если там именно А96 старая, то на ней нет прошивки на переключение в 2G. 

Симка там МТС из комплекта или своя какая?

Ну да, машина сейчас в Сочи, постоянно ограничивают интернет, в 2G интернет хоть и медленный, но есть.  Какой выход из сложившейся ситуации? Симка либо камплектная, либо вообще встроенный чип, не помню уже. 

Image 77200

посмотрите по серийному номеру возможно ли применить прошивку с переходом на 2G

Здравствуйте.

Для А96 нет ПО с переключением режима сотовой сети. На момент завершения поддержки этого оборудования такая функция не требовалась.


Пришлите мне личным сообщением номер сим, которая установлена в устройство.

Отправка личных сообщений участникам форума

ответил вам в лс

Здравствуйте. Сотовый оператор переключил сим на работу только в сети 2G.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho