0

А96. Нет связи с устройством.

По телефону и SMS связь есть. Баланс в плюсе плюс у меня ещё подписка на 3 года, закинул еще 500р . Команды 00900 00551 работают. GSM сбрасывает. По команде 45 Качество GSM-сигнала: отл. (22)
Баланс: 6.31 (22:04 25.11.2025)
Связь с сервером: нет (21:51 25.11.2025). Связь не появляется. После отключения аккумулятора связь может появиться ненадолго в течение 1 часа. И так каждый день.

Здравствуйте.

Какие ответы приходят от устройства на смс с текстом

ИНФО

и 

GPRS?

это 4 буквы и знак вопроса. Без пробелов.

Здравствуйте.

Как давно начались сложности со связью на этом устройстве?

Неделю плюс минус. Ну и раньше иногда отваливалась, но сейчас каждый день. Сегодня баз аккумулятора появлялась.

Сегодня появлялась баз аккумулятора.

Сегодня появлялась без аккумулятора.

сегодня иногда появляется.

сейчас связи нет

Здравствуйте. Прошу отправить на сим в устройстве смс с текстом

LOGLOAD

и переслать сюда ответ от устройства.

Выгрузка журналов начинается, когда устройство выйдет на связь с сервером. Процесс может занять 4 часа.Связь постоянно отваливается

Здравствуйте.

Нужно посетить установщиков для диагностики работы устройства. 

Если у мастера возникают трудности, он всегда может обратиться за консультацией в Техническую Поддержку или к своему Региональному Представителю.