0

Антиограбление вкл.

Antimirov83 2 дня назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 41 минуту назад 3

Антиограбление вкл.

Источник команды: запрос с сервера

Тревога осн.

Image 76767

время по ЕКБ

Image 76772

    Здравствуйте.

    Опишите, пожалуйста, подробнее Ваш вопрос.

    выше был вопрос на похожую тему Что периодически включается самопроизвольно режим антиограбления. Автору Вы ответили, что когда повторится проблема нужно ввести команду Logload и сообщить вам время инцидента. Я воспользовался этими рекомендациями сообщил своё время думал вы как-то на сервер на своём проверите В чём ошибка.

    Здравствуйте.

    В логе устройство 11 раз перезагружалось от потери питания. От этого лог выгружен не полностью. Указанное время не вошло в лог.

    Пока по описанию режим антиограбления включен командой из приложения или с сайта starline.online

    Рекомендую посетить установщиков для проверки подключений питания блока для исключения такого количества перезагрузок. Далее рекомендую сменить пароль от аккаунта StarLine если команду на включение антиограбления передавали не Вы.

    Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho