Вопросы
0
Телефон как метка
Михаил Симаков 4 дня назад
•
обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 дня назад •
1
Абсолютно та же проблема! И согласен с комментарием выше! Проблема исключительно на стороне Вашего сервиса. Телефон тут ни при чем.
у других систем таких проблем не наблюдается.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
При работе с обычной меткой центральный блок выступает мастером, а метка клиентом. Блок ищет метку.
При работе с телефоном в качестве метки телефон выступает мастером, а блок системы клиентом. Сам телефон должен инициировать соединение.
С каждым обновлением Android и iOS накладывают все больше ограничений на установку шифрованного соединения Bluetooth. Из-за ограничений на фоновую активность самой операционной системы, смартфон может не устанавливать соединение с охранным комплексом. При работе с часами и магнитолой используется другой, менее нагруженный, протокол шифрования.
Компания StarLine не гарантирует связь со смартфоном по Bluetooth. Если телефон нестабильно соединяется по bluetooth, то рекомендую использовать метку StarLine.