начинает срабатывать штатная охрана

Здравствуйте.

Пришлите видео такой работы охранной системы. 

А куда присылать?

А куда присылать?

Сюда можно, если видео будет не сильно большим по объему.

Можно куда-нибудь в облачный сервис. А сюда ссылку с адресом этого видео.

Видео смогу прислать только после выходных.

Приезжал на в сервисный центр. Подключились к системе. В пункте меню над функцией управления охранной системой автомобиля ползунок неактивный, то есть нельзя включить управление штатной охраной. 

Но раньше все работало до обновления прошивки.

видео пришлите, будет понятно хотя бы что происходит. Штатка должна бы сразу кричать, а не в поездке. В поездке может старлайн кричать начинать.

Оп-паньки. Оказывается

В пункте меню над функцией управления охранной системой автомобиля ползунок неактивный, то есть нельзя включить управление штатной охраной.

Но раньше все работало до обновления прошивки.

Уж сколько раз было говорено - обновление ради обновления - путь в проблемы...

Сигнализация - она не айфон, она не сама по себе. Она когда-то была внедрена в машину и настроена под подключения, сделанные установщиком в данной конкретной машине под её особенности и нюансы. И если всё работало и никаких проблем не было - НЕ СТОИТ ОБНОВЛЯТЬСЯ, особенно - если  на своем компе нет  в архиве той прошивки, что залита в блок сигнализации на момент желания обновиться. Иначе, в случае возникновения проблем вернутьвсёвзад может и не получиться, если не получится найти ту прошивку, с которой всё работало...

А как правило - НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ найти... 

Кроме видео - шлите еще и файл текущих настроек в формате SLC и пишите - что именно обновили: прошивку основного блока или прошивку CAN? Или и то и другое?