Вопросы
0
не обновляется практически ничего
У вас тоже последние дни не обновляется практически ничего, из аккаунта пропадают привязанные устройства, то появляются, то пропадают снова, данные не обновляются, обновляются в рандомный момент практически раз в сутки, команды работают только через СМС или Звонок, приложение и сайт абсолютно невозможно использовать. Это длится уже несколько дней. Тоже стоит starline.bz из-за ограничений мобильного оператора, раньше все работало без каких-либо проблем, VPN тоже не помогает, ведь это у автомобиля нет соединения с сервером, а не у меня с приложением.
Ответ на "gprs?":
Качество GSM-сигнала: отл. (28)
Настройки GPRS
GPRS вкл.
GPRS в роуминге вкл.
APN: internet
Логин: нет данных
Пароль: нет данных
Сервер мониторинга: starline.bz 9876
Сервер регистрации: starline.bz 1234
GPRS поддерживается в соте
GPRS есть
Связь с сервером: нет (05:58 11.12.2024)
До следующей попытки соединения осталось 3 мин.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Когда в России такое происходит - в первую очередь меняем симку в машине на другого оператора. Не из-за блокировки, а потому что может оператор недостаточно поддерживает 2G в нужном регионе. И так бывает что раньше нормально было, а потом стало хуже с сетью.
Есть возможность проверить с другой симкой?
Судя по тому, что сигналка отвалилась у всех знакомых у которых стоит этот же сервер, то дело не в операторах, не в конкретной сигналке и не в сим-карте
https://support.starline.ru/communities/27/topics/118384-ne-rabotaet-monitoring-s-serverom-starlinebz
Здесь в соседней теме подробнее описана та же проблема
Здравствуйте. Занимаемся диагностикой и решением задачи.
Вроде как неисправность больше не наблюдается, устройства успешно подключаются к серверу, спасибо!