0

Kia Sorento Prime. Глохнет через 20 секунд автозапуска

Alexander Zinov 3 недели назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 недели назад 2

Kia Sorento UM.

Когда температура приближается к 0 и ниже, После длительной стоянки, при активации автозапуска, автомобиль запускается и глохнет через 20 секунд. +-3 секунды

С кнопки запуск без проблем. 

Такое же поведение, если сидеть в машине с ключами. 

В приложении указано "Двигатель остановлен.Пропали обороты". но это следствие, а не причина) 

Как найти причину? Возможно ли логирование, из за какого датчика\модуля происходит остановка? 

s96 v2 lte-gps.

Блок обновлен на последнюю версию. Данное поведение было и с предыдущей прошивкой. 

Здравствуйте.

"Двигатель остановлен.Пропали обороты"

Это сообщение значит что блок StarLine не давал команду на остановку. Двигатель остановился сам и блок не знает по какой причине.

Нужно посетить установщиков для диагностики работы системы. Мастер проверит какой статус и в какой момент пропадает и по какой причине происходит остановка двигателя.

Также важно проверить наличие в автомобиле дополнительных охранных устройств и иммобилайзеров с датчиком движения.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho