0

Нет связи с сервером

Aalap 5 месяцев назад обновлен 5 месяцев назад 13

Здравствуйте. Вчера в 14.09 пропала связь с автомобилем " нет связи с сервером"

Доброго дня. 

Прошу Вас отправить на систему смс GPRS?  И разместить в теме. 

Спасибо.

На запрос на смс GPRS ответ: такая команда мне не известна.

В команде есть знак?   Вы его пропустили. 

Качество GSM-сигнала: удовл. (9)

Настройки GPRS

GPRS вкл.

GPRS в роуминге откл.

APN: internet.mts.ru

Логин: mts

Пароль: mts

Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876

Сервер регистрации: gategen6.starline.ru 1234

GPRS поддерживается в соте

GPRS есть

Связь с сервером: есть (09:02 28.06.2024)

По данным от блока, он находится на связи с сервером, у Вас в приложении, связь появилась?  Если  нет, то перезагрузите телефон и зайдите в приложение повторно. 

на одном телефоне появилась связь, на другом нет.

Не даёт  зайти в приложение по паролю, пишет сервер не доступен 

Доброе утро.

Воспользуйтесь восстановлением пароля по почте и войдите с новым паролем в приложение.

Сообщите результат.

На другом телефоне все работает и входит по паролю, у меня Xiaomi redmi note 4, 7 android пишет 

Image 66010

Прошу Вас, отключить вай-фай и проверить без него. 

Спасибо.

Все то же самое никаких изменений 

Спасибо, за проверку.  Информация передана программистам.  Временно, можете установить Первую версию приложения и пользоваться ей. 

первая версия то же самое

Image 66018

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho