0

полное отсутствие треков передвижения

Марк Леонидович 2 months ago updated 2 months ago 11

обратил внимание что за эксплуатацию авто 9.03 не нарисовало ни одного трека и не прописало ни одного события. журнал за 9.03 совершенно чист, хотя даже заводился авто удаленно с телефона. по версии приложения к авто и близко никто не подходил! это только у меня происходит? и что делать??

Доброго вечера.

Прошу Вас отправить на систему сообщение 00491.

После ответа на него отправить смс СБРОС.

Через час после ответа, проверить историю событий которая будет после второго сообщения.

Далее если история заработает, то можно включить GPS антенну смс командой 00492.

Спасибо.

перегрузил. журнал стал работать. по трекам пока неясно. спасибо!

попутно еще один вопрос. спутников на связи gps-8, а глонас-0. почему?

Доброго вечера.

Такой ответ от системы говорит, что требуется проверить расположение антенны.

Нужно расположить ее направлением символа РОБОТ в небо, чтобы не было перекрытия металлом.

Рекомендую проверить его или самостоятельно или с помощью установщиков.

Спасибо.

ну, с момента установки ее никто не трогал. закреплена нормально. я где- то читал на форуме, что с какого-то обновления глонас программно отключен, только вот не знаю, к моей версии это имеет отношение или нет. можно уточнить этот момент?

Доброго вечера.

С нашей стороны никакого программного отключения приема сигналов GPS или Глонасс не проводилось.

Спасибо.

да, тема не моя, просто как то на глаза попалась., а тут увидел, что глонасс не ловит.  

моя текущая версия 2.24.2,а последняя на сайте 2.24.3. думал новее нет. спасибо, попробую обновить


пришёл ответ, что данная версия ПО на сайте отсутствует (((

Да, оно было тестовое. Был шанс что доступ остался.

В такой ситуации, придется обратиться в Сервисный центр, для проверки, замены антенны.

Екатеринбург

ООО Аудиомобиль
Екатеринбург ул. Восточная, д. 5 Б
+7 (343) 211-02-31
amobile_service@mail.ru

Фирменный центр StarLine (ИП Гареев М.Х.)
Екатеринбург, ул. Готвальда, д. 12А
Пн – Пт: с 09:00 до 18:00
+7 (343) 204-92-77
service@antiugon.biz ultra-ekb.ru

Алпайн-Центр (ИП Поляков Р.В.)
Екатеринбург ул. Серова д. 45
+7 (343) 297-60-76
service@mobi-sys.ru

Спасибо.