Bugs
0
S96 Неверно отображается баланс
Здравствуйте! Starline S96, сим МТС из комплекта.
В приложении и на сайте starline.online отображается неверный баланс - 9 руб, в то же время по запросу BALANCE на номер сигнализации приходит ответ с правильным балансом - 400 руб. Нажатие на кнопку обновления баланса ничего не меняет, с утра сегодня пробую - 9 руб.
Прочитал похожие темы, пробовал менять номер проверки баланса (изначально было пустое поле) на *100#, #100#, результата ноль - по смс запросу показывает, в приложении и на сайте нет.
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте.
В приложении нажмите на индикатор сим карты. В открывающемся окне указан верный номер сим в устройстве?
Да, верный
Обновление баланса в приложении происходит примерно раз в сутки.
Последнее обновление баланса было в 03:58 по московскому времени. Пополнение баланса было в 8:45 по московскому времени.
Дождитесь автоматического нового запроса, либо нажмите запрос обновления баланса в приложении.
Я же написал, нажимал на кнопку обновления баланса раз 15 за сегодня - не обновляется с утра. При этом по команде BALANCE на номер сигнализации присылает ответ с верным балансом
Здравствуйте. Прошу перепроверить отображение баланса в приложении и сообщить результат.
Здравствуйте. Сейчас баланс отображается верный, по кнопке теперь не понятно, обновляется он или нет, т.к. он такой и есть. Вчера вечером не обновлялся при нажатии кнопки
я пополнил час назад. руками не обновлял и не проверял. сейчас зашел, баланс свежий.