Ошибки
0
Сигнализация A96. Сообщение о Тревоге
ВладимирМурманский 1 год назад
•
обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 1 год назад •
2
Установлена сигнализация A96. Хендай Туксон 208 г.в. Кнопка старт/стоп. После регистрации устройств, 2 метки и телефона возникла проблема, на телефон от сигнализации машины постоянно приходит сообщение "Тревога! Попытка движения при запрете движения. Зажигание вкл. Двигатель работает", при этом все штатно снимается и ставится по охрану, как метками так и с телефона, запускается двигатель. Приложение работает. Штатный брелок, работает. Вчем может быть проблема. До этого все работало. Все началось после регистрации брелоков и телефона, снимал с охраны через режим отмены Антиограбления, с вводом экстренного выключения охраны, так как не мог перерегистрировать метки и телефон.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
Система не переходит в режим Снято с охраны, а остается в режиме Запрет поездки. В этом режиме система пытается заблокировать двигатель и отправляет Вам смс при срабатывании датчика движения. Если двигатель не останавливается и Вы продолжаете поездку, значит при установке системы не реализованы блокировки двигателя.
Запрет Поездки снимается либо вводом кода штатными кнопками, либо установкой связи с Bluetooth меткой. Похоже при регистрации смартфона Вы не зарегистрировали Bluetooth метки. https://help.starline.ru/a96man/ru/instruktsiya-po-ekspluatatsii/registratsiya-brelokov-brelokov-metok-ble-i-smartfonov.html
У Вас есть такая метка:
или используется только брелок с ЖК экраном и смартфон?
для входа в режим регистрации устройств система должна быть снята с охраны. Вход в регистрацию из запрета поездки невозможен. Для того чтоб перевести систему в режим Снято с охраны из любого другого режима нужно ввести пин код экстренного снятия с охраны: https://help.starline.ru/a96man/ru/instruktsiya-po-ekspluatatsii/ekstrennoe-snyatie-s-ohrany.html