0

S96 v1 при морозе отваливается GSM модуль

Денис_S96 1 год назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 1 год назад 4

Добрый день!

При морозах стал отваливаться ГСМ модуль. Сигнализацию ставил 4,5 года назад. Первый год когда стало такое происходить. Что делать?

Здравствуйте.

Когда система выйдет на связь, прощу отправить в нее смс с текстом

LOGLOAD

и переслать сюда ответ с указанием времени потери и восстановления связи.

СМС отправил. потеряла связь в районе 11 часов дня (до этого теряла этой ночью и в период сильных морозов начиная с 6 января при достижении определенной отрицательной температуры) связь восстановилась после прогрева авто в районе 12.40-12.50.

Спасибо за сообщение. Проверим что видно в логах. Сообщу результат по готовности.

В логе начиная с 08.01.2023 23-28-23 до 10.01.2023 13-34-35 система теряла связь с сим картой 731 раз. Рекомендую посетить установщиков для диагностики работы сим и проверки надежности ее фиксации в модуле.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho