- StarLine A66/96, AS96, B66/96, D66/96
-
Questions
автозапуск по температуре А96
Установлен комплекс А96, без GSM, в курсорном меню установлен автозапуск двигателя по температуре -15 град. (живем в Сибири). При этом автозапуск происходит при температуре двигателя (по показаниям брелка) 0 град. Именно такая температура выставлена в настройках комплекса "двадцать первый пункт меню настроек". Но я полагал, что данный пункт относится к совместной работе с предпусковым подогревателем?! И не связан с запуском по температуре в курсорном меню! При этом при нажатии кнопки 3 на брелке, температура двигателя отображается каждый раз с новым значением (нажимаю с периодом в 10-15 сек.), то больше, то меньше. В чем может быть проблема? Может автозапуск в 0 град был случайностью и датчик температуры не исправен?
P.S. Сегодня общался со службой поддержки, Алексей обещал перезвонить в течение 20 минут. Однако спустя час так и не перезвонили.
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте.
Рекомендую посетить установщиков для диагностики работы системы. Мастер начнет с проверки работы датчика температуры двигателя.
Установщики у другом городе. В Новосибирске к кому можно обратиться в рамках гарантийных обязательств? Официальные дилеры марки КИА несут гарантию в другом городе в отношении сигнализации? Или надо прям ехать к тем же, кто устанавливал?
Условия гарантии на монтаж указаны в акте выполненных работ. Рекомендую связаться с Вашими установщиками и уточнить возможность проведения диагностики в Вашем городе.
Буду связываться, но вопрос остался без ответа: температура выставлена в настройках комплекса "двадцать первый пункт меню настроек" от 0 до 60 град. Данный пункт относится к совместной работе с предпусковым подогревателем?! И не связан с запуском по температуре в курсорном меню?
Здравствуйте. Запуск по температуре зависит только от настроенной температуры для запуска двигателя. Настройки отопителя влияют на работу отопителя, а не на событие начала автоматического запуска.
Вы не внимательно читаете - "двадцать первый пункт меню настроек" от 0 до 60 град - это температура запуска ДВИГАТЕЛЯ, а не отопителя! Так написано в руководстве! За температуру включения отопителя отвечает другой пункт настроек. Вопрос еще раз - пункт 21 настройки температуры автозапуска двигателя относится к совместной работе с предпусковым подогревателем? Он связан с автозапуском по температуре, который настраивается в курсорном меню или нет?
Это температура запуска двигателя после работы отопителя.
1. Наступает событие автозапуска
2. Система перепроверяет температуру и запускает отопитель, если холодно
3. По достижении от 0 до 60 запускается двигатель.
Автозапуск по температуре влияет именно на пункт 1 Именно на событие запуска. Параметр от 0 до 60 влияет когда событие запуска уже наступило и автозапуск уже в процессе.
Вот теперь понятно. Спасибо)
Обратился в фирменный центр StarLine в Новосибирске. Ребята без вопросов продиагностировали и поменяли датчик температуры. Пока все в порядке) А дилеры открещиваются от дополнительно установленного оборудования, хоть и сами его устанавливали... ну это уже вопрос отношения к клиентам. Вам спасибо за ответы!