0

Каждый день приходит sms "Starline приветствует Вас"

nsoft 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 1

Очень часто (иногда каждый день, иногда по несколько раз в день) начали приходить приветственные сообщения от сигнализации:

STARLINE GPS ПРИВЕТСТВУЕТ ВАС!
VER:O5

GSM:29(T)

BAT:12.57V

Страдаю уже месяц. Сегодня был у установщика - проверили питание GSM модуля - всё ок. Симка данные передаёт, на смс команды реагирует сразу, не повреждена. Перезагрузка модуля SMS-командами не помогает. Обновление прошивки тоже эффекта на дало.

До того как началась эта проблема, никаких настроек сигнализации не менялось, доп. оборудование не устанавливалось.

Сервисного центра Starline в моём городе нет. Если отправлять GSM модуль на диагностику, то боюсь что в него вставят симку, он покажет, что связь есть, данные передаются и на этом мне его просто отправят обратно.

Что делать? На подобные темы на форуме ответов нет - статус на рассмотрении у разработчиков.

Здравствуйте. Передал Ваш номер телефона из профиля нашему Региональному Представителю в городе Днепр.

С Вами свяжутся для диагностики и решения вопроса. Прошу сообщить результат.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho