0

Потеря свзяи, ошибка приложения

Shevchukvm 2 years ago • updated by Дмитрий Игоревич 1 year ago 14

Добрый день.

1. Периодически "Машина" уходит со связи....хотя стоит в прямой видимости.

2. В приложении на ios месяц январь определяется как "месяц" далее месяца идут как положено.

3. машина субару форестер 2017 года (без ключевого доступа нет), сига В95. В инструкции вычитал что можно как то настроить блютуз с телефоном...вроде как можно управлять через приложение без использования сотовой связи.

4. почему не работает ваша поддрежка черз приложение?

5.мои предложения по донстройке приложения вами игнориются

Добрый вечер.

1. Периодически "Машина" уходит со связи....хотя стоит в прямой видимости.

Видимость автомобиля со связью через Телематику не имеют ничего общего, т.к. прямая связь отсутствует.


2. В приложении на ios месяц январь определяется как "месяц" далее месяца идут как положено.

Об этой ситуации известно.


3. машина субару форестер 2017 года (без ключевого доступа нет), сига В95. В инструкции вычитал что можно как то настроить блютуз с телефоном...вроде как можно управлять через приложение без использования сотовой связи.

Данный функционал недоступен для смартфонов на базе iOS.


4. почему не работает ваша поддрежка черз приложение?
5.мои предложения по донстройке приложения вами игнориются

Поясните подробнее, пожалуйста.

Пишу  через приложение отзыва, в ответ тишина (фото приложено). Ч


Что значит ничего общего не имеют????

Захожу в приложение, машины на связи нет! Тупо пропал сигнал! Например вчера Машина отсутствовала на связи более 4 часов!


Странно, в инструкции написано смартфоны на базе всех ос!

Просто ваши все инструкции сложно  читать!


Пишу  через приложение отзыва, в ответ тишина (фото приложено). Ч

Спасибо за информацию. Она будет передана ответственным сотрудникам.


Что значит ничего общего не имеют???? Захожу в приложение, машины на связи нет!

Повторюсь, прямой связи меду системой и смартфоном нет, как, например, между системой и брелоком.

И система и смартфон должны иметь активные соединения с интернет, где их связывают множество инфраструктур и серверов. Система может иметь неустойчивый уровень сигнала, препятствующий доступу к интернет. Из-за этого устройство отсутствует в сети не взирая на тот факт, что автомобиль находится поблизости.


Странно, в инструкции написано смартфоны на базе всех ос!

В инструкции речь о возможности привязки смартфона в качестве метки, а не устройства, управляющего системой через приложение в отсутствии связи с интернет.


Господа!

Читаем пункт 3 на странице 177


Вы в лист ее знаете, но ваша компания уже бесплатно в 2013 году мне поставила охранный комплекс а93 в дополнение к нестабильной м32! Потому что ваши коллеги не смогли ее победить! Поэтому у меня просьба! Прежде чем дать ответ, внимательно изучите возможности своего продукта! Что бы дать, корректный ответ! На каждый вопрос!


Про потрею связи, ответа не получил! интернет  есть!

ваша компания уже бесплатно в 2013 году мне поставила охранный комплекс а93 в дополнение к нестабильной м32

Данная информация не относится к сути вопросов, рассматриваемых в рамках этой темы и является излишней.

Вам был дан корректный ответ. В настоящее время возможность управление системой пятого поколения через приложение по Bluetooth отсутствует.

Про потрею связи, ответа не получил! интернет  есть!

Пожалуйста, выложите ответ системы на СМС-команду 00551

повторяю! В вашей инструкции указано! Можно!!! Или вы некомпетентны в вашем продукте!

Какой ответ системы?

Это красный индикатор в приложении!

Повторюсь, отправьте СМС-команду с текстом 00551 на номер системы. Текст из ответного СМС выложите здесь.

сейчас система на связи!

какую? Это красный индикатор!

+2

Мне кажется, устройство за 40 тыс.руб, должно обладать более расширенными возможностями, чем тупо пищать, открывает/закрывать двери и автозапуск. Данные операции выполняет обычная система, цена которой 7 тыс.руб! В противном случае-грош цена!

+1

и все же таки вы не корректны!

В инструкции четко указано, работа приложения версии выше 3, с мобильными устройствами на базе Android/IOS версия ВТ не ниже 4. у меня iphone X самая последняя модель, которая оснащена ВТ 5.0, версия старлайна выше 3.0...в списке устройств отображается, однако не подключается.

как так?