0

Не работает управление B95 по Bluetooth Smart через StarLine 2 (Android)

Имеется B95 HB03-R9,GR64-S4. Некоторое время назад антенный модуль перестал соединяться по BLE со смартфоном на Android 12, с которым успешно работал по BLE более полутора лет - передавались показания температур/напряжений, работало управление режимами охраны. При этом каких либо обновлений системного ПО для телефона за это время не выходило и не устанавливалось.

Пытались решить проблему перезагрузкой блока с отключением питания; также попыткой перепривязки смартфона, но это не помогло.

После удаления сопряжённых смартфонов, попытки последующей привязки этого либо другого смартфона всякий раз заканчивались неудачной попыткой соединения с устройством SLBLE.

В дальнейшем, в качестве ремонтного воздействия РП Александр Новиков обновил ПО в антенном модуле с Q8 на крайнюю доступную версию - Q9. После обновления смартфон удалось привязать и он успешно соединяется, но работает только как метка (при соединении/разъединении смартфона есть индикация на основном брелоке и автомобиль мигает аварийной), однако функция управления по BLE из приложения StarLine 2 более не работает: не обновляются температуры/напряжение, не работает управление.

Версия приложения 3.4.2399.

Image 82188

Image 82187

Можно ли восстановить управление и передачу показаний по BLE и что для этого нужно предпринять?

Здравствуйте.

Прошу включить сбор логов в приложении:

Image 82189

Далее снова установить связь приложения и охранной системы и проверить управление. 

Если управление работать не будет, то нужно написать сообщение в обратную связь с мобильном приложении с пометкой Логи для Тонояна и приложить статистику из приложения:

Image 82190

Сообщите, пожалуйста, результат.

Логи отправил. Попытки управления при отключении передачи данных и WiFi были неуспешны, далее включил WiFi - с ним управление работает.

Здравствуйте. Данные получил Проверяем возможные причины.