0

Не обновляется программное обеспечение

Серый Щ. 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 9

Отправляю команду 00591 для обновления и ничего не происходит. 
Ранее все работало 

Что делать и как быть ?

Здравствуйте. Какой ответ приходит от системы на смс с текстом

09

ни какого ответа не приходит

Приходит ли ответ на смс с текстом

00591#

именно с решеткой в конце?

ответ ни какой не приходит 

Прошу отправить смс с текстом

00591#

именно с решеткой в конце.

На это сообщение приходит ответ?

нет, ничего не приходит. 

В таком случае рекомендую посетить установщиков для диагностики. Для решения Вашего вопроса может потребоваться замена сим карты в устройстве на другого оператора.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho