1. StarLine E93, E63, E91.1
  2. Вопросы
0

Пополнил баланс на год, а деньги сняли за роуминг

Евгений Мещеряков 2 года назад • обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад • 1

15.09.2022 у меня на номере  сняли со счета 876 руб. за услугу "Роуминг Федеральный коннект. Годовой пакет. НКИТП. Добавление услуги 15.09.2022 в 23-59.

Подскажите, это так абонентская плата так списалась и теперь не будет ежедневного списания или есть другое объяснение?

Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад

Здравствуйте. Оператор списал абонентскую плату со скидкой. Оператор МТС отображает это списание в разделе роуминга.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho