0
Отвечен

Не работает управление командами (по звонку, по смс, с приложения)

Елена1111 2 года назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 2 года назад 1

Купила на днях автомобиль у дилера и там же мне в качестве допа установили сигнализацию Starline E93 c gsm модулем. В автосалоне ничего не проверялось, занялась этим только дома. Зарегистрировала свой номер, получила пароли pw,ps. В приложении информация о температурах салона, двигателя, напряжении на аккуме, балансе есть и обновляется, но ни снять с охраны, ни произвести автозапуск двигателя не могу, пишет либо "истекло время ожидания ответа", либо "произошла ошибка на устройстве" и предлагает отправить команду по смс. По смс адекватная реакция только на команды 00550, 00551,00990, на остальные управляющие команды ответ: "команда не выполнена". По звонку сигнализация отвечает, предлагает ввести команду, ввожу 21 - повторяет несколько раз "дистанционный запуск двигателя, подождите команда выполняется" и ничего не происходить. Баланс положительный. Ну и в дополнение, с брелка все работает отлично. Уже посещают мысли что мне что то не так установили в салоне... Подскажите кто виноват и что делать?

ХОРОШО, МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ

Спасибо, все заработало!

Оценка удовлетворенности от Елена1111 2 года назад
Отвечен

Доброго дня.

На лобовом стекле обычно находится антенна, на ней есть кнопка.

Проделайте с ее использованием, вот такие действия  GSM-модуль не управляет сигнализацией по телефону

После этого, у Вас все заработает.

Спасибо.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho