- StarLine B94, B64
-
Вопросы
0
Программа модернизации Starlie b94 gsm
Здравствуйте! Надоела мне эта сигнализация, никак не хочет работать через приложение. Возможно ли ее малой кровью (без смены проводки) заменить на что то посвежее и по стабильнее? Спасибо
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте. Для замены на современную систему потребуется полная замена блоков и проводки.
Расскажите, пожалуйста, подробнее: какие трудности у Вас возникают?
Дмитрий, спасибо за ответ! Практически не работает через приложение (при отправке команды пишет, что находится в автономном режиме, предлагает отправить команду через смс). Бывает долго приходят оповещения на телефон (к примеру багажник открывался 15 мин назад, а телефон пикнул только сейчас).
Здравствуйте.
В приложении StarLine2 надпись на красном фоне Автономный режим появляется если свзи с сервером нет не у системы, а у телефона. Проверить легко: выключите интернет и WiFi на телефоне и откройте приложение. Внизу будет указан именно автономный режим.
Прошу проверить: во всех ли случаях когда возникают сложности в приложении указан Автономный режим?
Решил проблему более долгим удерживанием кнопки команды + заменил симкарту на Мегафон.
Ттт всё работает с первого раза
На первом скрине выполняется команда "Открыть"
И, как чаще всего бывает- не удача.
Через смс, замок открывает сразу и после этого приложение оживает.
Здравствуйте. Какой ответ в такой момент приходит на смс с текстом
Здравствуйте! Ответ на запрос 00551 выше. Сообщение пришло только через 24 минуты.
Спасибо за сообщение. Такие задержки в смс обычно вызваны спам-фильтром МегаФон.
В свежем ПО реализована поддержка команд с символом # в конце для обода блокировок оператора.
Рекомендую попробовать обновить ПО устройства через смс с текстом
Не хочет обновляться. Пробовал и ранее, результат безуспешный
Здравствуйте.
На скриншоте в скобках Буква Т - означает наличие связи с сервером, а будка А или минус означают что на сим карте нет стабильного Интернет-соединения.
Если в ответ на
приходят буква А или минус, то, возможно, потребуется замена оператора сим карты в системе.
Здравствуйте! Сим карты менял, более менее стабильная оказалась от билайн, которая сейчас и стоит. У других операторов со связью было все в разы хуже. Поэтому и пришел к выводу, что возможно проблемы в оборудовании, которое и хотелось поменять.
Спасибо за сообщение. Для точного ответа рекомендую посетить установщиков и проверить расположение блока системы. Возможно его стоит переместить.
Спасибо!