Хелп. Машина не заводится

Ситуация следующая. Стоит В94 без GSM, на машине стояла штатная система с безключевым доступом. Поставили один штатный брелок в нутрь для обхода. Но машина не заводится пока не увидит второй штатный брелок, с брелка старлайна только открывает и закрывает двери и заводит дистанционно. В сервисе мурыжили 5 часов так и не смогли сделать. Теперь ждут программатор чтобы что то перепрограмировть. Вопрос, можно ли устранить без прошивания ? 

И что такого они там натворили что она (сигналка) не работает как надо?