0
На рассмотрении

Не восспринимает телефоны М2 и М3

Alexandrovich 10 лет назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 10 лет назад 4
Добрый вечер.


После того как случился апгрейд сервиса старлайн онлайн, когда он не работал. Перестали приниматься телефоны М2 и М3. Не связываю все вместе, но примерно после этого.

На двух машинах точно. На третьей не проверял.

Отсылаем с М2 смс 21 - облом. Не завелась. Звоним и вводим 21 - говорит нет такой команды.
Тоже самое с телефона М3 только с вводом пароля, а когда вводим 0 чтобы прослушать возможные команды, то говорит только введите команду.

В результате управляемость только с М1 телефонов осталась везде.

что делать?
По команде 07 выдает все телефоны верно, т.к. они прописаны. М2 как М1, ничего с тех пор не менялось. А управлять не получается. М2 разве что без пароля принимается, а команды никакие не работают.
На рассмотрении
Добрый вечер.
Вам поможет смс 009401.
После этого с М2 появится запуск.
А м3? Почему никакие команды типа открыть или закрыть не принимаются?
Добрый вечер.
По М3 нужно смотреть, что именно говорит устройство при наборе этих команд.  

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho