После замены коробочной сим, отображает прежний баланс

Добрый вечер.

Согласно нашей информации, ваше устройство не связывалось с сервером с 30 октября. 

В этой связи возможность проверить вашу информацию отсутствует.

Вот именно, баланс то старой карты закончился, всего 2 рубля показывает, поэтому и отключился. На карте которая в модуле 3 гига интернета, и с балансом порядок. Не отображает баланс карты которая в модуле. Да и в приложении стоит двухфакторная аутентификация, хочу ее снять, но смс не приходит. Видимо тоже шлет на старый номер.

Добрый вечер.

Замена сим-карты не влияет на передачу данных устройства серверу и на двухфакторную авторизацию, т.к. код высылается на номер владельца, а не на номер сим-карты из модуля.

Сейчас в вашем аккаунте устройства отсутствуют, что делает невозможным решить ваш вопрос.