В 94 нет ответа от команды 41 по смс состояние сигнализации

Добрый.    Перестал приходит ответ  при посылке команды 41(состояние авто ответ по смс)   другие команды приходят   43 (координаты на карте)(список последних команд состояние ДЖСМ итд) ,  звонок на сигнализацию все работает в голосовом режиме, а  по смс не отвечает 41 команда. Звонок 44 команда должен ответ по смс состояние авто  не оответа(раз в 10 раз ответит)

в памяти сигнализации один телефон  М1. главный.

бывает раз в в 10 попыток ответи смс.41