Не обновляется баланс в роуминге по России

Стоит сим Киевстар Украина. Все работает по России. Не обновляется значение баланса сим .  Что делать?

Добрый день.

Речь об устройстве "Suzuki", верно?

нет. Устройство Mercedes. Все работает. Но не обновляется баланс. Роуминг работает. Интернет работает. Могу отправить запрос, придёт ответ по балансу сим. Но не обновляется баланс в приложении и на сайте

Такое же было с устройством Jeep. Поменял карточку на российский Мегафон - все заработало. Вариант замены сим не рассматриваю

Пожалуйста, отправьте на номер системы СМС-команду 00990

00990 точно? Или 009900

Пожалуйста, отправьте именно ту СМС-команду, которую я указал ранее.

сделал. В ответ Старлайн приветствует получил

Связь в России предоставляет Билайн для сим-карты, установленной в модуле, поэтому сервер запрашивает баланс именно по USSD-запросу для оператора Билайн (*102#), на который ваш оператор отвечает ошибкой запроса. Именно поэтому отсутствует обновление баланса в Телематике.

Возобновление отображения актуального баланса произойдёт при нахождении автомобиля в зоне обслуживания вашего оператора.

Т е решения нет? Либо замена сим карты, либо выезд в Украину?

Верно.