- StarLine B94, B64
-
Вопросы
0
Не запускается двигатель с приложения телефона.
Последние две недели при запуске с приложения телефона приходит сообщение: Ошибка выполнения команды. Приложение не получило от сервера информацию о статусе команды. Двигатель не запускается.
При отправлении СМС - двигатель запускается. Что сделать чтобы приложение заработало? До этого времени было все просто ОК.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый вечер.
При выполнении команд с сайта starline-online.ru сохраняется ли ситуация?
При выполнении команд с сайта starline-online.ru : "команда не выполнена"
Добрый день.
Пожалуйста, отправьте СМС-команды на номер системы:
Ответ на последнюю СМС-команду: Команда выполнена GSM:10 (T)
Уровень сигнала GSM крайне мал, поэтому может иметь место ситуация, описанная вами выше.
Рекомендую обратиться в установочный центр для проверки местонахождения центрального блока (располагать ближе 10см от металла не допускается). Стоит попробовать сменить оператора связи.