0

Не запускается двигатель с приложения телефона.

iabaturin 8 лет назад обновлен Антон Я 8 лет назад 5

Последние две недели при запуске с приложения телефона приходит сообщение: Ошибка выполнения команды. Приложение не получило от сервера информацию о статусе команды. Двигатель не запускается.

При отправлении СМС - двигатель запускается. Что сделать чтобы приложение заработало? До этого времени было все просто ОК.

Добрый вечер.

При выполнении команд с сайта starline-online.ru сохраняется ли ситуация?

При выполнении команд с сайта starline-online.ru : "команда не выполнена"

Добрый день.

Пожалуйста, отправьте СМС-команды на номер системы:

00550
00990
00551
После отправки каждой СМС-команды необходимо дожидаться ответного СМС перед отправкой следующей СМС-команды.
Ответ на последнюю СМС-команду выложите здесь.

Ответ на последнюю СМС-команду: Команда выполнена GSM:10 (T)

Уровень сигнала GSM крайне мал, поэтому может иметь место ситуация, описанная вами выше.

Рекомендую обратиться в установочный центр для проверки местонахождения центрального блока (располагать ближе 10см от металла не допускается). Стоит попробовать сменить оператора связи.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho