0

не отвечает gsm модуль

Ваня 8 years ago updated 8 years ago 13

Здравствуйте! С новым годом!! Подскажите пожалуйста возникла проблема с сигнализацией В94 gps gsm. gps gsm модуль не отвечает и не управляется с телефона, деньги на счете есть. Как написано в инструкции если вообще модуль ни чего не отвечает значит, что то с питанием на этот модуль. Сигнализация устанавливалась у официального дилера старлайн с гарантией на 3 года в конце 2015 года.

Иван, добрый вечер )) звонок проходит на модуль ???

баланс на SIM проверяли (деньги есть )


Звонок не проходит! Баланс сим карты есть на 3 месяца вперед. Если бы денег не было как я понимаю то он все равно должен звонок проходить. А так как его нет просто не доступен то там один вариант что питание нет на модуле.

Добрый вечер.

Обесточьте систему на 10 минут, затем подайте питание и проверьте работоспособность.

пробовал только меньше минут на 5-8 где то. результата нет

Посетите установочный центр для определения и устранения причин сложившейся ситуации.

Подскажите тогда пожалуйста, нахожусь в командировке в Сочи есть ли там авторизованные установочные центры?

Ссылка выше.

Там есть адлер!!! Но по прибытию туда они мне не смогли показать документально, что к вам относятся и гарантийный случай они обслужить не могут, и провести диагностику модуля не в состоянии из-за отсутствия сопутствующего оборудования((

Если буду все таки у них делать гарантия на сигнализацию будет действовать или после их работы гарантия слетит ?

Обратитесь в сервис-центр вашего города.

Автозвук — Сочи (ИП Мельников Р.О.)
Сочи, ул. Пластунская , д. 131/1
8 (918) 689-86-05
autosoundsochi@gmail.ru

Для проведения необходимых работ потребуется демонтаж центрального блока вашими силами, либо силами установочных центров.

Спасибо большое за информацию