- StarLine B94, B64
-
Questions
Пересатала реагировать на SMS, нет связи.
Сигнализация не реагирует на СМС, состояние в онлайн сервисе "Нет связи", аналогично с приложением для Андройд, плюс не приходят PUSH уведомления.
На телефонный звонок отвечает, бодро и выполняет все команды.
В приложении написано "нет связи с 15.10.2016 14:27"
На сайте https://starline-online.ru/ написано отправить СМС ...
СМС отправил .. реакции нет.
на симке денег - на год хватит.
Что делать ? и Как быть ?
Вообще подобная ситуация странная, случайно проверил, где же моя машина (просто ради интереса), а тут раз и нет машины ... глюканула ... а если это потребуется в самый ответсвенный момент ... а в сигналке видите ли глюк ?
Сделайте хотя бы (постоянное, но отключаемое) уведомление о том, что связь с сигналкой пропала.... это даст хотя бы повод обратить внимание ...
Customer support service by UserEcho
Добрый день.
Пожалуйста, отправьте СМС-команды на номер системы:
После отправки каждой СМС-команды необходимо дожидаться ответного СМС перед отправкой следующей СМС-команды.
Ответ на последнюю СМС-команду выложите здесь.
Отправил 00550 в 10-53 в 11-11 ответа нет ... как долго ждать ?
Позвоните на номер системы и проверьте статус абонента.
Позвонил, запросил статус (41)
Сигналка ответила "состояние автомобиля: Охрана включена, замки дверей закрыты"
Продолжайте отправлять СМС. Начните с 00990.
отправил 00990. Результат аналогичен. Ответа нет. Еще раз позвонил на сигнализацию, попросил отправить мне смс о состоянии ... она сказала, что отправила, но ничего не пришло. Отправлять последний код?
Антон, отправил
результата (ответа по СМС ) по прежнему нет.
Приветственное СМС после 00990 пришло?
Нет, вообще ничего ... (((
Вы отправляете СМС с номера М1?
да. и это единственный телефон, который там забит
причем раньше все работало
Вам придётся извлечь сим-карту из модуля для проверки для проверки возможности отправки СМС в мобильном телефоне.
а иными средствами сделать нельзя ? у меня уже была подобная проблема ... я ездил в салон ... и мне извлекали карту ... вставили в телефон, удалили все смс и засунули обратно .... для этого вытаскивать симку? и еще ... это платная операция или как гарантийная неисправность ?
на удивление ... сейчас заводил машину .... пришли PUSH уведомления. + обновилось положение на карте ... СМС не приходили (((
Это связано с работой сим-карты, а не оборудования СтарЛайн. Я вам предлагал проверить именно сим-карту.
ок, проверю, спасибо.