Under review

Отображает неверный баланс . B94 GSM/GPS

8 years ago • updated by 8 years ago • 6

Доброго дня.

Подскажите, что может быть не так. Второй день в приложении и на сайте отображает не верный баланс. Сим-карта из комплекта, оператор Мегафон. Раньше такова не было и всё показывало верно.

Vote

Replies 6
Oldest first
- Newest first
- Oldest first

8 years ago

Добрый вечер.

Кликните по картинке баланса и проверьте баланс спустя 5-10 минут.

8 years ago

Доброе утро. Не помогает. Хотя теперь, ещё интересней. На анероиде 35 рублей, на сайте 35 рублей :) в кабинете мегафона 120 рублей.

Under review

8 years ago

Ваш вопрос находится на контроле. Ответ будет дан через некоторое время.

8 years ago

жсм модуль показывает то что оператор отдает по *100#, что там творится в личном кабинете ему неведомо.

соответственно это проблема оператора и у меня на мегафоне так же не совпадало

8 years ago

Подтверждаю данную проблему.

Мегафон, симка комплектная.

При установке модуля в сентябре закинул 500 рублей. Списывалось по ~2 рубля в день. Вдруг сигнализация показала резкое уменьшение баланса до 305 рублей. В личном кабинете Мегафона баланс 450 рублей. Детализация резких расходов не выявила.

По команде +100# показывает 305 рублей.

На мой взгляд Старлайну и Мегафону необходимо совместно разобраться в данной проблеме.

8 years ago

у меня еще прикольнее баланс то уменьшался то увеличивался , причем совершенно непонятно по какой причине. по этому перешел на симку МТС

Customer support service by UserEcho