+1
Отвечен

Не выполняются команды с приложения и с сайта телематики

Artem 9 лет назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 9 лет назад 6
Здравствуйте, такая проблема не выполняются команды с сайта и с приложения, после установки сигнализации команды выполнялись, но как то приложение подвисло и я удалил устройство из списка и установил(зарегистрировал) вновь с этого момента команды не выполняются, через смс и по телефону все без проблем, состояние отображается в сети, gps 3 деления,gsm 1деление, подскажите что может быть?
ХОРОШО, МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Отличное
Оценка удовлетворенности от Artem 9 лет назад
На рассмотрении
Здравствуйте
Пожалуйста, посмотрите по истории СМС - отправляли ли вы при перерегистрации устройства СМС команду 009902 ?
я пробовал удалял устройство и вновь добавлял, может нужно удалить устройство как в приложении так и у Вас с сайта?
После команды 009902 ( сброс на заводские установки) требуется "привязка"GSM модуля к системе с помощью сервисной кнопки.
Для «привязки» GSM модуля к автосигнализации необходимо
выполнить следующие действия:
- нажмите 7 раз сервисную кнопку автосигнализации и включите
зажигание - последует 7 сигналов сирены;
- дождитесь автоматического выхода из режима программирования
и выключите зажигание.
Олег спасибо большое все получилось) сделал так как Вы сказали,тему можно закрывать, еще раз спасибо!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho