B94 "устройство не доступно"

8 years ago • updated by 7 years ago • 3

В starline-online.ru два дня подряд у вас был статус "идут работы на сервере до 23 ч.", сегодня данного сообщения нет, на третий день. Но теперь "устройство не доступно", все функции не работают. Как исправить?

Баланс есть, на звонок отвечает, на команду 00492 пишет что GPS включен.

Vote

Replies 3
Oldest first
- Newest first
- Oldest first

8 years ago

Добрый день.

Отправьте, пожалуйста, две команды

00990
00551

и сообщите результат. Причина на стороне устройства, т.к. с ним нет связи.

8 years ago

Неожиданно сегодня в 16:37 все заработало само, до этого два дня ваш сервер не работал, сегодня "устройство не доступно".

До этого в 15:01 команду 00551 отправлял, ответ не пришел. На команду 00492 в 15:01 ответил что GPS включен, система отвечала. Команду 00990 (перезагрузка) не успел отправить, все вдруг заработало.

Кто виноват? Что делать?

8 years ago

Добрый вечер.

Вероятно, произошёл сбой GPRS-соединения или имели место неполадки со стороны оператора сотовой связи.

Commenting disabled

Customer support service by UserEcho