- StarLine B94, B64
-
Вопросы
0
С 17 45 не передает местоположение B94 GSM/GPS
Добрый день. В Outlander 2016 г.в.(ключ) установлена B94 GSM/GPS, установлена сигнализация была в апреле этого года в автосалоне "Автокласс-Мицубиси" (г. Тула) и работало все замечательно, но сегодня зашел на сайт старлайн-онлайн и увидел что последнее время обнаружения 17:45. Что могло случиться?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый вечер.
Баланс сим-карты, установленной в GSM-модуль положительный?
Звонить на номер системы пробовали?
да, 224 рубля
И сейчас появилась надпись "Местоположение с точностью 500м"
Обновите ПО вашего GSM-модуля. Для этого необходимо отправить СМС-команду 00591 с номера М1.
Пришла СМС "Ждите, обновление GSM", затем прилетела смс "Старлайн GPS приветствует вас!"
Иконка GPS на сайте старлайн онлайн - посинела, но при переключении меню подвисает и иногда выскакивает "Ошибка:", а сейчас "Сервис временно недоступен. На сервере ведутся технические работы. Пожалуйста, зайдите через некоторое время."
Изредка сотрудники проводят технические работы на сервере, поэтому появляется такое сообщение.
Пожалуйста, понаблюдайте за работой устройства, а завтра после обеда сообщите результат.
Хорошо, спасибо большое за разъяснения, завтра, после 17 00 обязательно проверю, раньше никак.
Тьфу-тьфу, но вроде все работает! Только теперь, в общей информации "Версия ПО FG53-J5,IM" вместо IM, было "...N6". Мегавольт, подскажите, это нормально?
N6 - версия ПО центрального блока
Похожая на вчерашнюю ситуация... На работу - путь показан, обратно - нет. Сейчас выдает, что машина стоит на парковке, на работе.
Здравствуйте.
Отправьте последовательно СМС-команды. Отправляйте каждое следующее СМС после получения ответа на предыдущее.
Возможно какие-то тех. работы?
Сделал:
ответ на 00550 - "Команда выполнена GSM:18"
ответ на 00990 - "Вас приветствует STARLINE GPS""
ответ на 00551 - "Команда выполнена GSM:19 (T)"
Место положение автомобиля обновилось, стоит - где нужно!
Спасибо. Понаблюдайте 2-3 дня за работой устройства.
Это Вам спасибо! Буду наблюдать.
Сегодня все в порядке, как и раньше было!
Здравствуйте.
Искренне рад, что у вас всё работает!