0
Отвечен
Ошибка: Устройство уже привязано к аккаунту пользователя
При регистрации(вводе ПИНа) появляется сообщение: Ошибка: Устройство уже привязано к аккаунту пользователя.
Как отключить устройство от старого аккаунта? Сигналка б/у
Текущий ПИН:105067
Комментирование выключено
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Доброго утра
Прошу Вас, повторно отправить смс 00581 и сообщить ответ нам.
Спасибо.
Отправил. Новый пин 428525
Спасибо, можете регистрироваться.
спасибо. Все получилось.
Подскажите, пожалуйста,. У меня стоит GPS, а координаты определяются с точность 729 метров. Разве не должно быть точнее?
Ожидаем 30минут, и проверьте состояние, пожалуйста.
Дополнительно отправьте смс 08 и напишите нам ответ.
Город: Москва
Логин на starline-online.ru: Внесите сюда почту на которую регистрировались.
Спасибо.
ответ: <43>:NG MCC:250 MNC:02 LAC:1E72 CI:92A0 http://gmap.ultrastar.ru/?mapdata=01.25002.1E72.92A0.B35EA7D25F4B1A597E4EgVc0EgVc090A1B6149C8793A1B65BEFCA6B.0
Логин: nikolay_ryazanov@mail.ru
точность определения координат не поменялась.
Попрошу Вас отправит 00492, и отключить после этого АКБ на минуту.
После чего отправить повторно смс 08, пожалуйста.
после отправки 08 ответ не приходит
И по командам с телефона машина не реагирует( не открывается/закрывается, не заводится)
Точность определения координат не улучшилась
Доброе утро
Сообщите логин с сайта https://www.starline-online.ru/#login и укажите его в профиле, пожалуйста.
Прошу Вас посетить установщиков для проверки работы оборудования, так как действия которые можно выполнить удаленно проделаны и нужно проверять подключения и блок.
Конечно если антенна GРS точно установлена
Спасибо
после отправления команды 00492 пришел ответ: “команда выполнена GPS :вкл.”
Далее отключил аккумулятор, после подключения аккумулятора пришел ответ: “starline gps приветствует вас!
Ver:b8 gsm:18g bat: 12.38v”
Далее на команду 08 ответа не приходит. Датчик установлен.
Так же у меня машина не заводится с телефона и не открывается..
Спасибо за профиль.
Для разрешения управления попрошу Вас проделать
GSM-модуль не управляет сигнализацией по телефону
А ПО GРS нужна помощь установщиков.
сейчас пробую определить координаты авто и посмотреть историю, - никакой информации нет.
пожалуйста.
сигналка не отвечает теперь даже на смс команды
Баланс сим карты проверьте, пожалуйста.
действительно не было денег. Пополнил.
В ответ на команду 08 пришел ответ: "сигнал gps слабый, пожалуйста, подождите...".
спустя 5 мин пришло сообщение: "<43>:NG MCC:250 MNC:02 LAC:1E72 CI:92A0 http://gmap.ultrastar.ru/?mapdata=01.25002.1E72.92A0.43965722AFBBEAA98E44wIdM4wIdM605145E46C17635146AB1F3A82.0".
Спасибо
Вы записались к установщикам? Сообщите результат после проверки, пожалуйста.
Господа спецы Старлайна!!! Как и у всех здесь проблема ошибка - Устройство уже привязано к аккаунту пользователя!!! Пин текущий 622149
Помогите зарегится!!!
Доброго дня.
Можете регистрироваться, пожалуйста.
Спасибо, вроде зарегился.
Пожалуйста.
Ваше устройство ранее использовал другой клиент, и именно по этому у Вас возникли трудности.
Спасибо.
Я знаю это, но он вроде бы уже удалил свой аккаунт до моей регистрации.