B94 GSM GPS Баланс сим карты и заряд аккумулятора

Добрый день. Ситуация следующая, установлена сигнализация B94 GSM GPS установлена не комплектная сим карта мегафон, все основные команды через приложение или сайт работаю (снятие/постановка, автозапуск, сигнал)

На боке указано E6

По запросу 09 выходит

VER:C8

GSM:20(A)

BAT:12.74V

MCC:250

MNC:02

LAC:21AC

CI:521F

В приложении есть иконки баланс и заряд аккумулятора, но в них нет значений, как я понимаю если в смс есть заряд то и в приложении должно отображаться, по балансу сим вообще не понятно, баланс не обновляется даже принудительным обновлением.