0
Исправлен

Плохо работает Bluetooth, отваливается R6 в городе на X96

DemitrSpb 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 15

Присоединяюсь к многочисленным жалобам на блютуз в X96

В городе в центре Спб невозможно снять сигнализацию с охраны - нет связи с блоком R6

Уже три раза откатывал машину в другое место - надоело!

Стало такое проявлятся после обновления до версии 1.18.0.

Изначально из коробки стояла 1.8 - проблем не было

Сегодня 04.03.2020 примерно 11.50 опять отвалился блок.
LOGLOAD сделал, в ответ пришло, что Выгрузка начата. Процесс может занять 2 часа.

ХОРОШО, МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Оценка удовлетворенности от DemitrSpb 4 года назад

Здравствуйте. Спасибо за сообщение. Информация передана разработчикам на анализ.

День добрый.
Разберитесь уж побыстрее, пожалуйста
Сегодня опять связь пропала.

После перезагрузки вроде вернулась, но еще не вечер...может опять придется оттаскивать машину



Спасибо за сообщение. Прошу прислать мне в Личные Сообщения Ваш контактный номер телефона и ФИО со ссылкой на эту тему.

Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, адрес установки сигнализации.

СПб, Маршала Жукова пр., д.3, корп.1
Угона.нет

Здравствуйте. Спасибо за сообщение. Передал информацию Вашему Региональному Представителю. 

А что это означает? 
Проблема решена или нет?

На текущий момент идет анализ логов и разрабатываются варианты решения. Благодарю  за ожидание.

Здравствуйте. Вы пользуетесь брелком от сигнализации? Или в Вашей комплектации его нет?

Брелок есть, но им не пользуюсь

Спасибо за сообщение. Благодарю за ожидание

Проблему решили заменой главного блока на новую версию.
Спасибо!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho