KIA Ceed premium + M96
Здравствуйте, есть несколько вопросов.
1. Установлен автозапуск, но климат не включается и соответственно не греет салон. Как сделать так чтобы климат включался тоже? (автомобиль с кнопкой start/stop)
2. Если произошел автозапуск, то при посадке в автомобиль он глохнет. Как сделать так чтобы его не пришлось заводить дважды для поездки?
3. Как сделать так чтобы при автозапуске не было никакой индикации (поворотники и габариты не должны загораться)
4. Возможно ли вместе с автозапуском включать подогрев сидений/зеркал?
5. Управление осуществляется только через сервер starline? Как решается вопрос с безопасностью? Фактически, сотрудник компании может отследить автомобиль и снять с охраны в любой момент.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый вечер.
Обратитесь к установщикам для подключения второй цепи зажигания.
Если ваш автомобиль с кнопкой старт-стоп и используется бесключевой обход штатного иммобилайзера, то возможность "мягкой посадки" будет отсутствовать.
Выразите свои пожелания установщикам для их реализации.
В вашей системе недостаточно каналов для реализации дополнительных опций.
Вся информация находится в зашифрованном виде. Возможность управлять системой и получать её координаты имеется только у владельца.
спасибо за оперативные ответы
Пожалуйста.
Появился еще один вопрос
6. Если был осуществлен автозапуск, затем через некоторое время автомобиль открывается штатным ключом или по кнопке бесключевого доступа на двери и далее в 3 из 5 случаев включается режим тревоги..
в приложении порядок такой:
- 17:36 Дверь закрыта
- 17:37 Поставлен на охрану
- 19:08 Двигатель запущен
- 19:21 Снят с охраны
- 19:22 Двигатель остановлен
- 19:22 Тревога по датчику открытия дверей
- 19:22 Дверь открыта
- 19:22 Дверь закрыта
- 19:22 Тревога по датчику удара
- 19:22 Дверь открыта
и т.д.
Почему иногда срабатывает тревога? Что можно сделать? И как в таком случае правильно выключить режим тревоги?
Хотя мне уже кажется что так происходит каждый раз когда был использован автозапуск и метка находилась далеко от автомобиля в момент автозапуска
В момент снятия с охраны метка находится рядом с автомобилем?
Да, конечно
Если автозапуск не был задействован, то все проходит нормально
Может ли это быть связано с тем что имитируется открытие и закрытие двери? судя по логу из приложения
Возможно, снятие с охраны по Slave не происходит при запущенном двигателе.
Пожалуйста, обратитесь к установщикам ля реализации глушения двигателя по появлению метки. В этом случае снимать с охраны вы будете уже при заглушенном двигателе.
Добрый вечер, ситуация сегодня снова повторилась.. Подошел к автомобилю, нажал кнопку на двери, открыл, сел за руль, успел нажать на кнопку START и сработала сигнализация (Автозапуск НЕ использовался и не был задействован до этого)
Потом поставил/снял с охраны, снова попытался завести двигатель, завелся, начал движение снова сработал режим тревоги и так еще несколько раз... После N попыток режим тревоги был снят и удалось наконец начать движение....
Выполнил команду LOGLOAD
Личным сообщением отправил остальную информацию..
Помогите разобраться что это было и как это исправить.
Лог событий в приложении выглядит так:
21:51
Поставлен на охрану
21:33
Снят с охраны
21:33
Тревога по датчику открытия дверей
21:33
Тревога по предварительному уровню датчика удара
21:33
Тревога! Сработал датчик движения
21:33
Вторичная авторизация не пройдена
21:33
Снят с охраны
21:33
Тревога по предварительному уровню датчика удара
21:33
Тревога по датчику зажигания
21:32
Включена охрана с нарушенным периметром
21:32
Тревога по датчику зажигания
21:32
Включена охрана с нарушенным периметром
21:32
Тревога по датчику зажигания
21:32
Включена охрана с нарушенным периметром
21:32
Тревога по датчику зажигания
21:32
Включена охрана с нарушенным периметром
21:31
Вторичная авторизация не пройдена
21:31
Снят с охраны
14:10
Поставлен на охрану
Что значит вторичная авторизация? Не определяется Bluetooth метка ?
Добрый день.
Пожалуйста, обратитесь к установщикам для получения от них файла настроек системы (без сохранения личной информации в нём).
Выложите его в этой теме.
Хорошо, а пока без настроек ничего по логам непонятно?
Насколько эта метка чувствительна к помехам?
Возможность рассмотрения ситуации без файла настроек отсутствует.
Метка, как и любое устройство, работающее по радиоканалу может подвергаться воздействию помех, если имеет место работающее поблизости радиоустройство на этой же частоте.
Получил файл настроек от дилера. Не уверен что он обезличен, отправил в личном сообщении.
Так же дилер произвел подключение климата для автозапуска. Но теперь вместе с климатом запускается магнитола, включается ближний свет (в режиме auto) и вообще эффект полного присутствия водителя.....
Вопрос: это срукожопили установщики у дилера или на этом авто действительно по другому климат не подключить??
Напомню это KIA Ceed (JD) 2017 года Premium с бесключевым доступом+кнопка start/stop
Хочется чтобы автозапуск никак себя не выдавал вообще, а просто грел двигатель и салон
Хочется чтобы автозапуск никак себя не выдавал вообще, а просто грел двигатель и салон
Вебасто...
Или к установщикам и ЗА ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ хотелки придется оплатить.
Какие дополнительные хотелки? Вопрос в том что ближний свет и музыка тут явно лишние
и возможно ли это убрать с этой сигнализацией?
Установщики у дилера заявляют что это невозможно
Вопрос в том что ближний свет и музыка тут явно лишние
и возможно ли это убрать с этой сигнализацией?
можно
к установщикам и ЗА ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ хотелки придется оплатить.
У ОД делать не будут.
В чем здесь дополнительность? и почему дилер не будет делать?
я может и готов доплатить, но для начала хочется понять природу проблемы
и почему у кого-то это работает нормально, а здесь сделали через Ж
и почему у кого-то это работает нормально, а здесь сделали через Ж
Ну работает у того кто эахотел что б так было...
В чем здесь дополнительность? и почему дилер не будет делать?
Коротко: 1 сигнализация иммитирует запуск ,Вы когда заводите штатно фары и магнитола загорается? - да. Что бы не загорались фары и магнитола - нужно РАЗРЕЗАТЬ некоторые провода ...а дилер не будет так как (по их правилам) это конец гарантии....
Выключать магнитолу кнопкой ,а свет - на off это будет их ответ.
Добрый вечер.
В личном сообщении получен не файл настроек, а лог системы, который не требуется.
:( попробую еще раз достать у дилера тогда
А что вы думаете по поводу включения ближнего света и магнитолы?
Так и должно быть.