Ряд проблем с М96

Добрый день!

Вопросы:

1. Как освободить e-mail и номер телефона от аккаунта? устройство на котором был данный аккаунт со всеми регистрационными данными был заменен по гарантии. 

2. 3 раза по гарантии меняли сигнализацию модели M96, вновь установленная так же работает нестабильно... Что может предложить Ваша компания в данном случае? Я уже устал ездить по гарантии, за год 3 блока... И как я понимаю со стороны производителя улучшений нет. 

3. Блок не работает со всеми функциями автомобиля, например запирание дверей во время движения, не подходят CAN команды или  этого нет в самом устройстве?

4. Логин аккаунта в данном приложении не сообщаю т.к. не уверен в сохранности личной информации.